题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应的订单，点击（）了解物流情况
A.退款/退货
B.商品名称
C.查看物流
D.确认收货
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“退款/退货”
B.“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“申请售后”-“退款/退货”
C.“我的淘宝”-“申请售后”-“退款/退货”
D.“我的淘宝”-“退款/退货”-“已买到的宝贝”
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第2题
下列关于物流跟踪说法不正确的是（）
A.当会员询问没有物流信息，引导会员进入已买到的宝贝查看物流跟踪记录
B.如会员表示查看不到物流跟踪记录，那么直接引导会员直接申请退款处理即可
C.在未查询到物流跟踪记录的情况下，可以引导会员和商家联系沟通
D.在会员反馈物流跟踪不了，或者一直停留在某地的时候，一定要提醒会员关注交易超时
第7题
采用无忧物流发货的速卖通订单,因物流导致的纠纷退款,由平台承担,标准物流赔付上限人民币,优先物流赔付上限人民币
A.600800
B.800 1200
C.1000 1400
D.1200 1600
第9题
在哪里可以学习到店铺管理、淘宝助理发布宝贝、店铺装修、客服服务、物流服务、账号安全管理等内容( )。
在哪里可以学习到店铺管理、淘宝助理发布宝贝、店铺装修、客服服务、物流服务、账号安全管理等内容（)。
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A、时代光华
B、中国大学mooc
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