![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
整合营销的核心理念——4C理念不包括下面哪个要素()。
A.产品
B.顾客
C.成本
D.便利
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第4题
A.Concentration(专注)
B.Customer(顾客)
C.Communication(沟通)
D.Convenience(便利)
E.Cost(成本)
第8题
A.旅游接待业CRM贯穿整个顾客的生命周期
B.旅游接待业CRM是以顾客为资产的管理理念
C.旅游接待业CRM以产品为中心
D.旅游接待也CRM是利用现代信息科技对顾客进行系统整合营销的过程
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!