题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
CRM对拓展专员的功能为（）
A.创建公司
B.停业上报
C.业绩查询
D.维护门店
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A．专员移动端上下线中创建
B．后台行销负责人创建
C．专员在移动端任务中分享
D．无法创建
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第8题
某日化企业的CRM系统选用了A公司开发的客户关系管理系统中的三个功能模块，并由该日化企业CRM部门自行管理。则该日化企业CRM系统实现方式属于（)。
A.通过自主构建实现CRM系统
B.通过系统购买实现CRM系统
C.通过外包服务实现CRM系统
D.通过敏捷开发实现CRM系统
第11题
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系 。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道 。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）
A.运营型CRMB
B.分析型CRM
C.协同型CRMD
D.关系型CRM
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