题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
建立良好的消费关系的重要性包括（)。
A.为组织带来直接利益
B.帮助组织树立正确的经营思想
C.形成稳定的消费者公众系列
D.是组织公共关系环境的轴心
E.帮助企业改善经营管理
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A.为组织带来直接的利益
B.引导消费者的消费
C.形成稳定的消费者公众系列
D.帮助组织树立正确的经营思想
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第2题
建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在：（)。
A.为企业带来直接利益
B.增加对市场的影响力
C.帮助企业树立正确的经营思想
D.消费者关系是组织公共关系环境的轴心
E.形成稳定的消费者公众系列
第4题
（)指保险公司为制激消费者对其产品和服务的需求，建立与公众之间的良好关系并获得公众的信赖和支持，树立良好的企业形象而向公众提供信息和交流的一系列活动。
A.保险公关
B.保险产品
C.产品设计
D.保险经营
第5题
以下对公共关系描述正确的是（)。
A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益
B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售
C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通
D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系
第10题
托幼园所公共关系的作用包括（)。
A.有利于调整托幼园所与公众的多边关系
B.有利于树立机构良好形象，提高声誉
C.有益于引导和组织家长及社区公众参与托幼园所的教育和管理活动，形成教育合力
D.有利于在园所内部形成和谐人际关系和组织氛围，增强凝聚力
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