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[单选题]

对于一家企业,必须与供应商、顾客、相关政府职能部门等进行沟通,我们把这些沟通叫()沟通。

A.外部沟通

B.外部和内部都有的沟通

C.内部沟通

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第1题

外部沟通环境因素包括全部与企业沟通活动相关的、处于组织外部的竞争对手、终端顾客、中间商、供应商、政府、社会团体等利益相关者。()
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第2题

下列表述正确的是()。

A.组织外部沟通构成了组织有机的外部社会关系,它与组织内部沟通紧密相连。

B.一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。

C.只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。

D.组织外部沟通不仅有助于企业获得充分的外部支持,提高经济效益,而且是企业回馈社会的重要途径。

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第3题

根据沟通的边界可以把沟通分为()。

A.上行沟通

B.下行沟通

C.边际沟通

D.内部沟通

E.外部沟通

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第4题

根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为()。
根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为()。

A.单向沟通与双向沟通

B.浅层沟通与深层沟通

C.正式沟通与非正式沟通

D.内部沟通与外部沟通

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第5题

组织()构成了组织有机的外部社会关系,它与组织内部沟通没有关系。

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.外部沟通

D.内部沟通

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第6题

广告公司有两类基本的沟通:外部沟通和内部沟通,外部沟通的主要对象是()

A.新闻界

B.客户

C.公司员工

D.潜在员工

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第7题

组织的沟通包括内部沟通和外部沟通。()
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第8题

下列哪些属于服务沟通的形式()?

A.内部沟通

B.外部沟通

C.交互沟通

D.跨层次沟通

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第9题

公共组织与外部环境的信息交流叫做()。
公共组织与外部环境的信息交流叫做()。

A.内部沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.外部沟通

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第10题

按照组织内部的规章制度所规定的沟通属于()。
按照组织内部的规章制度所规定的沟通属于()。

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.内部沟通

D.外部沟通

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