题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户要购买英文版本的adobe软件，可以选择哪种（）
A.三年ETLA
B.一年CCT的VIP
C.三年3YC
D.一年CCE的VIP
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A.三年ETLA
B.3年MCT
C.三年3YC
D.一年VIP
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第7题
新机购买后，需要安装的常用软件有（）
A．安装办公软件office2010及邮箱，安装打印机
B．安装QAD客户端到默认目录并在桌面上创建快捷方式
C．安装PDF查看器，至少Adobe Reader 8.0以上版本
D．安装杀毒软件：安装诺顿杀毒客户端12
第8题
客户之前购买了office2016软件许可（LIC），并没有购买带有软件保障的软件许可（LIC/SA），现在微软公司的office软件已经升级到2019版本，客户想使用2019版本的office，是否可以直接购买软件保障（SA）（）
第11题
关于软件更新，哪些说法是正确的（）
A.企业微信私有化的软件更新是指软件从低版本升级到高版本的过程
B.软件更新的资质授权，只能通过购买订阅服务来获得
C.服务商具备给客户做软件升级的能力，不代表服务商可以承诺给客户做软件升级的资质
D.买断服务在第一年也必须购买一年订阅，后续需要购买订阅才能获得版本升级服务与云服务等
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