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[主观题]
与客人并排行进时(三人或三人以上),()位置的人级别最高;与客人单列行进时,一般应让客人走在前面。
与客人并排行进时(三人或三人以上),()位置的人级别最高;与客人单列行进时,一般应让客人走在前面。
A、内侧
B、外侧
C、中央
D、两侧
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A、内侧
B、外侧
C、中央
D、两侧
第4题
A.三人以上对话,可用大家都懂得语言。
B.回答客人问题时不得直说“不知道”,应让客人去找其他人询问。
C.谈话时可涉及对方隐私。
D.谈话时的声音以三个人能够听清楚为限
第5题
A.请客人走在自己左边
B.主陪人员要与客人并排走,要走在客人的后边
C.乘电梯时,如果有司机,要请客人先进
D.没有司机,应客人先进,然后自己进
第7题
A.客人入住时,应立即表示欢迎与问好。
B.三人以上的对话,应用至少两个都懂的语言。
C.不得偷听客人的谈话。
D.与客人谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白。
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