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[判断题]

普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的特大、大型车站。（)

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第1题

根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。（)

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第2题

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分)动车组列车在车站办理客运业务时，须固定股道、固定站台、固定停车位置。（)

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第3题

根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（)。

A.站名戳

B.名章

C.公章

D.日期戳

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第4题

列车调度员接到普速旅客列车司机车窗破损请求停车的报告后，要立即安排列车在前方车站侧线停

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第5题

《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：安全提示：提醒旅客保管好贵重物品，掌握重点旅客下车人数及下车站。（)

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第6题

除普速小型车站外，其他车站售票窗口日常排队不超过10人。（)

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第7题

高铁车站、普速小型车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（)，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（)。

A.30分钟、30分钟

B.1小时、20分钟

C.30分钟、20分钟

D.1小时、30分钟

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第8题

根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，（)设有儿童票标高线。

A.售票处

B.候车区(室)

C.出站检票处

D.补票处

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第9题

根据《普速大型车站服务质量规范》，文明服务要求，不在旅客面前（)。

A.吃食物

B.吸烟

C.剔牙齿

D.出现其他不文明、不礼貌的动作

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第10题

普速旅客列车硬座车每格要有果皮盘。（)

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