旅游企业公关人员及相关人员要尤其注意公共关系礼仪规范,显示其特有风采。（)

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。（)

作为一名公关人员，着装时必须遵循其基本礼仪规范，即？

公关人员的心理素质是公关人员基本素质的核心。（)

根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼，应当注意要合乎常规，要照顾习惯。（)

旅游组织如何组建公共关系部与该组织的人员多少、部门多少、财力多少无关。（)

从事公关策划的人员，应严加保守企业的商业秘密。（)

公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则：既可以成功，也可以失败。（)

解说词设计要准确传达各类休闲旅游项目的文化内涵和人文底蕴，解说人员要关注全体人员，注意旅游兴致，弘扬文化内涵，传播主流文化，宣扬园区特色。（)

公关人员在利用传真对外联络时，需要注意三个方面的礼仪问题？

公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到。（)