柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。
A.4210转账存款
B.4211转账取款
C.4212现金存款
D.4213现金取款
A.4210转账存款
B.4211转账取款
C.4212现金存款
D.4213现金取款
第1题
A.此业务仅限原交易办理当天内办理。
B.可抹账的交易类型有转账存款(4210)、转账取款(4211)、现金存款(4212)和现金取款(4213)。
C.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易。
D.又称42交易撤销。
第7题
A、对于免填单存取款业务,若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错,需办理抹账的,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。
B、抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。
C、柜员事后发现差错时,无论客户是否在场,均可直接进行抹账处理。
D、当发现差错时,客户已经在出错的凭证上签名确认的,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易
第8题
A.918306-存款冲销
B.918605-来账手工入账
C.918602-业务撤销
D.918608-错账解控
第9题
A.错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的,未由客户签字
B.柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大,与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩,如:主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理
D.授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致,大额现金未卡把清点大数,授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
第10题
A.营业期间柜员尾箱出现现金过多或不足时提出现金调剂申请
B.营业网点调出柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易,接收柜员清点现金无误刷卡并输入交易密码,主管授权后提交完成现金调剂处理,打印业务交易单
C.调出柜员与接收柜员在监控录像下办理现金实物交接
D.接收柜员清点现金与业务交易单核对无误后,现金入箱保管,交易双方在业务交易单上签章确认
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