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[单选题]

客户可以免费补制()内的对帐单

A.两个月

B.三个月

C.四个月

D.六个月

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第1题

客户可以免费补制()内的对帐单

A.两个月

B. 三个月

C. 四个月

D. 六个月

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第2题

柜台可以补打财富帐户最近()的对帐单。

A.三个月

B.六个月

C.一年

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第3题

资料补录业务描述正确的是()

A.属于产权类业务

B.套卡客户补录资料后,之前的详单、帐单仍旧可以查询到

C.可通过中国移动10086官方微信公众号受理

D.可全月办理

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第4题

问题后送可以查询到之前申请补的对帐单目前已送至哪里()
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第5题

客户能得到免费寄送话费帐单的服务()
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第6题

以下信用卡描述中不正确的是()

A.不需存款即可透支消费

B.每月免费邮寄对帐单

C.自由选择的一卡双币形式,通行全世界,境外消费可以境内人民币还款

D.免利息

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第7题

关于回单扫描奖惩措施正确的有()

A.回单扫描的管理采取举报制,奖励举报,处罚违规

B.回单扫描的管理采取抽查制,定期抽查,抽到重罚

C.丢单无法补单,丢货需清理系统的情况直接进行操作,无需在系统备注异常,无需联系始发公司做联系取得同意

D.免费货物及不需要回单来对账的客户的回单可以申请剔除回单扫描考核要求

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第8题

若在制卡日后()天客户仍未收到卡片,可为客户免费挂失,重新补寄新卡给客户。
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第9题

全球通客户均可以享受省内()补换卡服务

A.免费

B.不免费

此题为判断题(对,错)。

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第10题

【应知】关于信用卡账单补寄说法正确的是()

A.客户可以通过我行阳光惠生活APP或者致电客服人工免费申请补寄电子账单

B.HTML格式的电子账单实时寄出预计10分钟内可寄送至电子邮箱

C.补寄PDF格式的账单,在线操作3-5个工作日寄出

D.普通补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到

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