题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
若没有听清楚客户所述内容，要求客户配合重复时，客服代表应回复（）
A.对不起,我还不太明白,请你重复一遍,好吗
B.重复一次好不好
C.我不明白,请重复一次
D.你说什么
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A.是我的错
B.很抱歉,刚才是我的疏忽,请你原谅.
C.我不太明白.
D.请问有什么可以帮你？
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第8题
针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应使用“对不起，这方面的问题（）
A.将由我们的客户经理向您解答；
B.将由我们的移动公司维护管理员向您回答；
C.将由我们的领导向您回答；
D.我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。
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