下列有关有效拜访5步曲描述错误的是()
A.面见客户前应与主管进行2次对应话术训练,第一次自己讲,第二次主管示范
B.科学规划拜访时间和路线,有助于我们更好地进行每日的拜访工作
C.当天拜访结束后,晚间补充《客户档案》,结合《客户档案》填写《营销员工作日志》
D.总结拜访中遇到的问题,汇总后第二天及时向主管请教解决办法
A.面见客户前应与主管进行2次对应话术训练,第一次自己讲,第二次主管示范
B.科学规划拜访时间和路线,有助于我们更好地进行每日的拜访工作
C.当天拜访结束后,晚间补充《客户档案》,结合《客户档案》填写《营销员工作日志》
D.总结拜访中遇到的问题,汇总后第二天及时向主管请教解决办法
第2题
A.初次面谈对最终目的是赢得信任,获取信息
B.需求分析时须携带《家庭保单检视服务手册》,以客户需求为导向分析保障缺口
C.促成如果不成功,可以索取转介绍
D.递送保单时最终目的是获取转介绍,因此无需注重对保单的解释与说明
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