用户来电咨询保养，打电话来问能不能保养，服务类型选择（）

A.安装

B.维修

C.咨询

D.销售

A.服务咨询——售后服务——索赔条例

B.服务咨询——售后服务——保养规定

C.服务咨询——售后服务——服务政策

D.服务咨询——售后服务——服务过程

A.咨询/开放城市

B.其他/政策制度

C.活动/活动政策/活动规则

D.其他/其他

A.服务咨询——技术咨询——参数咨询

B.服务咨询——技术咨询——配置查询

C.产品及销售咨询——在售车型——性能

D.产品及销售咨询——在售车型——配置

A.销售

B.咨询

C.维修

D.安装

A.服务密码和身份证号码后四位

B.服务密码或身份证号码后四位

C.服务密码或是机主姓氏和身份证号码后四位

D.服务密码和机主姓氏

A.保养、定期

B.首次保养、定期保养

C.维修、保养

D.首次、维修

A.查单查件

B.产品咨询

C.情绪释放

D.服务咨询

A.交易服务类

B.销售交易类

C.客户服务类

D.宣传咨询类

A.A.机械设备五级保养

B.B.机械设备四级保养

C.C.机械设备三级保养

D.D.机械设备二级保养

A.推荐

B.告知活动

C.下单后跟进

D.温馨提示