10050系统故障回复选项中，属于用户侧故障的有（）

A.用户终端的问题

B. 外线的问题

C.ADL端口故障

D.上层设备数据配置问题

A.工作站的设置不当

B.路由器故障

C.服务器的用户权限设置不当

D.网卡故障

A.用户终端设置问题

B.电脑设置的问题

C.邮件服务器问题

D.路由器设置问题

A.为防意外保存的文档备份，以供Word恢复系统时用

B.定时自动地为用户保存文档，使用户可免存盘之累

C.为用户保存备份文档，以供用户恢复系统时用

D.为防意外保存的文档备份，以供用户恢复文档时用

A.用户PC问题

B.ONU到用户之间的线路激活速率达不到要求

C.业务端口进行了限速

D.ONU设备故障

A.电视

B.电话

C.电脑

D.路由器

A.用户错误

B.网络故障

C.软件配置错误

D.硬件故障

A.机顶盒

B.路由器

C.电脑

D.电话

A.邀请行业技术权威专家论证

B.用户访谈

C.产品预订网页

D.众筹