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[多选题]

《旅客运输服务作业(列车)》广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、()以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A.行李摆放提示

B.列车情况介绍

C.旅客安全须知

D.广告

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第1题

车站广播除通告列车运行情况、检票等信息外,还应进行禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。()
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第2题

站内通告列车运行情况、检票等信息,有()等宣传。

A.禁止携带危险品进站上车

B.旅行安全常识

C.公共卫生

D.候车区禁止吸烟

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第3题

广播以方便旅客旅行生活为主,语音清晰,(),不干扰旅客正常休息

A.音量适宜

B.音量适中

C.音量适合

D.音量适当

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志;()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员要好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、()

A.处置工作

B.查缴工作

C.检验工作

D.处理工作

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第6题

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,为方便旅客的旅行生活,旅客可限量携带不超过()毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,为方便旅客的旅行生活,旅客可限量携带不超过()毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

A、120ml

B、200ml

C、300ml

D、600ml

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第7题

《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要做好禁止携带危险品的()工作

A.宣传、处罚

B.宣传、查堵、处理

C.宣传、查堵、处罚

D.查堵、处罚

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第9题

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,为方便旅客的旅行生活,限量携带不超过()ml的摩丝。
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,为方便旅客的旅行生活,限量携带不超过()ml的摩丝。

A、600

B、200

C、120

D、100

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第10题

《旅客运输服务作业(列车)》热水瓶、保温桶()注满开水,其余时段按旅客需求及时供水。

A.始发开车前

B.途中清晨

C.餐前餐后

D.大站到站前

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