未激活卡片，不支持批量换卡申请和单笔“其他”换卡申请，但支持单笔的到期、防伪和损坏换卡申请。换卡领卡后系统仅自动对原批量换卡未激活卡片激活处理，无须手工再次激活；但不对开户未激活卡片激活处理，须单独领卡后进行激活处理（）

A.其他/到期换卡申请撤销时

B.防伪换卡申请撤销时原卡无证作废

C.防伪换卡申请撤销时原卡有证作废

D.补制新卡的换卡领卡撤销

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

A.准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡

B.重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成

C.对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取

D.到期换卡可以委托他人代为办理

A.激活

B.挂失

C.申请销户

D.换卡

E.未激活

A.查询客户信息是否完善、正确

B.为客户办理非预制卡换卡

C.为非预制卡换卡选号

D.对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理

A.卡书面挂失

B.卡挂失换卡申请录入

C.邮寄卡片

D.发起换卡批处理

A.损坏换卡（平级）申请及领卡

B.私钻卡销户的申请及撤销

C.全新开户的申请及撤销

D.挂失换卡（平级）的申请、申请撤销以及领卡

A.1332卡折实时更换领用

B.1328换卡申请

C.1329换卡领卡

D.1331换卡申请撤销

E.1295书挂解挂

A．损坏换卡

B．过期换卡

C．平级换卡

D．防伪换卡