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[单选题]

共情(EmpAthy)也叫()。

A.同情

B.同理心

C.帮助

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第1题

()是沟通的核心。

A.共情

B.同理心

C.合作

D.共赢

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第2题

共情的同义词包括()。多选

A.同理心

B. 神入

C. 通情达理

D. 移情

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第3题

关于共情的描述,正确的是()。
关于共情的描述,正确的是()。

A.共情又称为神入,同理心、共感、感情移入

B.共情就是对方遭遇的怜悯和关切

C.共情就是对对方的物质上的帮助或感情上的抚慰

D.共情就是对对方进行说教和劝诫

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第4题

()指能设身处地体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力

A.共情

B.同情

C.同理心

D.反移情

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第5题

共情,或译作同理心,简单来说就是换位思考。()
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第6题

同理心不等同于()。

A.同情

B.了解

C.认同

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第7题

客服员与用户沟通必须具备的心理状态,除了“共情”,还要有()。

A.公理心

B.同理心

C.公平心

D.平衡心

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第8题

同理心和共情力就是此时此刻的情绪感知与情绪共鸣。()
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第9题

当一个人看到他人悲伤时也能感受到悲伤,这种心理现象属于()

A.自我中心

B.情绪唤起

C.同情

D.共情

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第10题

斯坦福设计学院将设计思维分成五大步骤:“Empathy同理心思考”、“Define需求定义”和()。

A.“Test实际测试”

B.“Ideate创意构思”

C.“Use实际应用”

D.“Prototype原型实现”

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