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[判断题]
顾客投诉超过七天（含七天)未跟进处理;则达到重大缺失。（)
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第4题
根据智能通知存款（便捷型）计息规则，以下说法正确的有（）
A．余额不足5万元则按活期存款利率计息
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B．余额超过5万元（含）但连续不足七天则按活期存款利率计息
C．余额超过5万元（含）但连续不足七天则按一天通知存款利率计息
D．余额超过5万元（含）且连续超过七天，首先从第一个超过五万日开始每七天分段，不足七天的段按一天通知存款利率计息其次，七天的段按照七日内余额的最小值为基数以七天通知存款利率按七日计息，同时各日的余额在扣除相应基数后，剩余余额按一天通知存款利率计息
第7题
关于智能通产品计息规则是()。
关于智能通产品计息规则是（)。
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A.余额达标天数满一天但是不满七天的，按照一天通知存款利率计付利息
B.余额达标天数超过七天(含七天)的，按照七天通知存款利率计付利息
C.计息周期内出现调息，需要增补或调减收益
D.计息周期内出现调息，本周期内不再增补或调减收益
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