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[判断题]

人际关系冲突是一种广泛存在的社会现象。具体包括不同社会阶层之间的冲突,领导和下属的关系冲突,同学冲突、邻里关系冲突、亲子冲突、婆媳关系冲突、夫妻关系冲突等等。()

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第1题

人际关系冲突具体包括()。

A.亲子冲突、婆媳关系冲突、夫妻关系冲突

B.同学冲突、邻里关系冲突

C.不同社会阶层之间的冲突

D.领导和下属的关系冲突

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第2题

冲突是一种广泛存在的社会现象,它的特性包括()。

A.客观性

B.二重性

C.程度性

D.多重性

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第3题

冲突的类型有()。

A.上下之级间的冲突

B.部门之间的冲突

C.领导之间的冲突

D.员工之间的冲突

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第4题

()只是被动接纳冲突的不同。

A.冲突的人际关系观点

B.传统的冲突观点

C.冲突的互动作用观点

D.角色冲突理论

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第5题

在案例《有关裁员计划的冲突》中,方明和袁斌之间的矛盾冲突主要是因为两人在裁员问题上的不同立场、不同观点而造成的。应该说,这是一种()。

A.建设性冲突

B.破坏性冲突

C.非现实性冲突

D.不属于冲突

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第6题

公司中存在的冲突主要类型有()

A.部门之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.个人工作与生活的冲突

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第7题

()是指同一渠道中不同层次渠道成员之间的冲突

A.垂直渠道冲突

B.多渠道冲突

C.水平渠道冲突

D.横向渠道冲突

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第8题

机构内部经常存在冲突,需要进行冲突管理,这些冲突一般包括()。

A.机构成员个人目标与机构目标的冲突

B.角色期待与机构成员心理的冲突

C.资历浅与资历深的成员间的冲突

D.机构内的上级行政主管单位与下级服务机构之间的冲突

E.机构的功能设计与结构安排之间的冲突

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第9题

与其他类型的冲突相比,人际关系的冲突可能更难解决的原因描述正确的是:()。

A.人际关系的冲突更多的来自与个人的,内在的一种状态。在这种状态下,冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围

B.与其他类型的冲突,如目标上的冲突相比,没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础

C.人际关系的冲突可能导致双方更少的互动,沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难

D.人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解,概念的理解需要经历深刻的思考,因此是一个艰难的过程

E.与其他类型的冲突相比,人际关系冲突会激发更多的讨论,从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中,冲突的双方很容易迷失

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