高压客户业务流程压减为“申请受理、供电方案答复、工程实施、装表接电”4个环节;低压客户业务流程压减为“申请受理、工程实施、装表接电”3个环节。（)

对()客户，合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节，办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。

农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。

（)是分布式电源并网服务申请流程中的必要环节。

对大中型企业客户，合并现场勘查与供电方案答复、外部工程施工与竣工检验、合同签订与装表接电环节。（)

业务场景：客户反映在业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订等环节，对供电公司业务变更等规定存在异议，供电公司无差，客户需要协调解决的情况。该业务场景派发为意见“意见--供电业务--业务变更--环节处理问题”的判定要点是1，确认为供电公司客户;2，确认客户对业务变更环节问题有异议。（)

高压交互环节精简为供电方案答复、客户受电工程竣工检验、供用电合同签订3个环节。（)

居民客户实行“一证受理”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可正式受理用电申请，所缺资料可以在()环节补齐。

客户反映营业厅申请低压居民新装业务，资料齐全，工作人员一直告知客户等待，未明确具体装表时间。后来客户拨打95598后，公司当日在营销系统发起低压居民新装业务流程，次日为客户立户，解决客户装表用电问题。该案例属“线下流转”。（)

对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目，以及不涉及外部工程的增容项目，取消外部工程实施，将客户办电流程进一步压减为()个环节

对于无需公司配套电网工程的农业排灌用电项目，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成装表接电工作。（)