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[单选题]

根据《华润置地商业物业服务标准》要求, 主管每周至少对秩序维护员的夜间工作状态进行()以上查岗,并将查岗情况在秩序维护部内部进行通报

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第1题

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,对客户书面投诉提出的问题应进行()回复

A.口头

B.书面

C.信函

D.快递

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第2题

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,外立面应结合材质和气候情况定期清洗,每年不少于()次

A.3

B.2

C.4

D.1

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第3题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,遇突发事件应及时调整摄像镜头进行录像,并长期保存录像备查()
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第4题

公司管理层应()对各项目安全员夜间工作状态进行1次查岗

A.月度

B.双月

C.季度

D.半年

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第5题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,所有机动车实行一车一卡的封闭管理,对纸质凭据和电子凭据保持 3 个月的追溯根据()
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第6题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,商场有活动时,应向活动部门了解活动的(),以便安全部门做出相应保障、配合安排

A.时间

B.地点

C.规模

D.以上都不是

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第7题

有业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护,维护物业服务区域内相关秩序的活动就是()

A.保安服务

B.秩序维护

C.保安管理

D.物业管理

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第8题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,停车场收银员应按规定收取停车费,并提供相应额度停车发票,对免费车辆应严格登记,收银员交班前需清点收费金额及票据,并签字确认;主管人员每月至少抽查()次

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

根据《住宅物业分级服务标准(2018版)》要求,秩序维护部门应建立消防器材(包括:灭火器、消火栓等)台账,发现异常情况及时上报,积极跟进维修事宜并在台账备注栏做好记录;台账()更新1次

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每年

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第10题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,商场有活动时,应向活动部门了解活动的(),以便安全部门做出相应保障、配合安排;举办大型活动时,主责部门需提前 15 天向公安部门申报

A.参与人数

B.时间

C.地点

D.规模

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第11题

物业服务区域公共安全秩序维护的方式包括()。

A.设置固定秩序维护岗点

B.利用电子安全维护系统

C.设立秩序维护巡逻队

D.开放式管理

E.封闭式管理

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