国网公司员工服务“十个不准”（2020版)，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。（)

不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。（)

国网公司员工服务“十个不准”（2020版)，不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。（)

客户办理用电申请，包片电工说有“关系”可以优先办理用电业务，没有“关系”三个月也没法办理;客户催办迟迟未得到解决。该电工违反“十个不准”中“不准推诿拖延”“利用岗位与工作便利侵害客户利益”。（)

客户反映在供电营业厅申请低压非居民新装业务，工作人员现场勘查后，一直以无表为理由拖延办理。违反了“十个不准”中“不准推诿、拖延办理”。（)

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准工作时间饮酒及酒后上岗。（)

下列哪些属于供电员工服务行为“十个不准”的条款（)

客户反映6月初，在营业厅申请办理居民新装业务，办理资料齐全，一直未装表送电。该投诉供电公司已承认属实。客户在营业厅申请办理居民新装业务后，工作人员忘记录入系统，造成一直未给客户装表送电，业务办理超时。该投诉违反“十个不准”中“不准推诿拖延、超时办理、线下办理”。（)

客户反映供电营业厅申请办理新装业务，营业厅工作人员告知客户家离电线杆太远无法办理新装。该工作人员违反“十个不准”中“不准以任何理由拒报、限报”。（)

某客户2020年5月8日营业厅提交申请办理居民新装业务，办理资料齐全，正式受理业务，在2020年5月25日为客户完成立户。违反了“十个不准”中“不准以任何理由拒报”。（)

客户反映，在营业厅办理电动汽车充换电设施计量装置报装业务时，供电公司工作人员告知没有电动汽车新能源电表业务，只有照明用电业务。违反了“十个不准”中“不准以任何理由拒报”。（)