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[单选题]
收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节
A.包装
B.揽收
C.核对
D.称重
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A.包装
B.揽收
C.核对
D.称重
第6题
A.按照纸条的内容如实填写至运单相应栏目内并代客户签名
B.留下快递运单,重新约定当日某时间来收
C.强硬地告诉客户运单必须由客户自己填写,业务员无法代填
D.不做此业务
第7题
A.接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据→复核、封发
B.接收邮件、验视→盖章戳→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、贴签、给据
C.接收邮件、验视→称重、计费→销票、盖戳章→录入信息、打印收据→贴签、给据
D.接收邮件、验视→称重、计费→贴签、给据→销票、盖戳章→录入信息、打印收据
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