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[单选题]

客户要求旧件带走,必须要有哪些人在出库单上签字确认()

A.客户

B.销售员

C.精品经理

D.财务经理

E.总经理

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第1题

自提客户到自提外复核岗处提货时,交接描述正确的是()

A.核实客户的身份证明是否与《销售开票汇总单》上的提货人一致

B.客户在红联《销售开票汇总单》上签字确认

C.留存客户签字的《销售开票汇总单》

D.用签字的《销售开票汇总单》换取《销售出库单》

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第2题

以下签收方式哪些符合快件签收要求()

A.要求收件人每张面单签字或签章

B.派送公司将批量单号制作成清单,让收件人在清单上签字或签章

C.收件人在一张面单上签字并注明实收件数

D.收件客户未委托由门卫签字签收

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第3题

过空磅要求:麦芽卸完过空车时,车牌号必须与()上的车牌号一一对应;打印地磅单,双方签字确认

A.送货单

B.发货单

C.领料单

D.出库单

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第4题

在采购退出流程中,退货药品为特药的情形中,使用公司自有车辆将特殊管理类药品送至客户的说法错误的是()

A.配送岗需向客户索取盖章签字的《采购退出出库单》(公章、收货章均可),电子版形式交给质管部勾兑

B.集团内部公司之间调拨,采购退出岗需要求调拨方配送岗在《采购退出出库单》上签字确认,电子版形式交给质管部勾兑

C.特药采购退出不需要客户签字确认

D.特药购进退出,质管部不需要进行勾兑

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第5题

客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,无法提供原件的,可提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。()
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第6题

协议退保代办件如投诉人员已在转办单上注明“已面见客户本人”并签字确认,可视同亲办无须事前回访()
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第7题

当发现客户车辆存在问题,经与客户沟通,客户仍然不修时,服务顾问应该特别做到:

A.在《维修委托书》维修档案联背面客户意见处填写客户意见,然后请客户签字,服务顾问同时也要签字

B.在《维修委托书》维修档案联背面不用填写客户意见,直接请客户签字就可以

C.在单据填写上与正常维修没有什么区别,只要口头通知客户就可以了

D.在结算单上记录车辆问题与客户意见并请客户签字确认

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第8题

认购需填写并提交以下哪些手续()

A.定单

B.按揭银行接件确认单

C.客户身份证复印件

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第9题

客户购买产品主要包括以下哪些过程()

A.柜员将客户信息、活期一本通或借记卡账号、产品购买情况录入个人理财销售系统并确认

B.交易成功后,系统在交易凭证上打印认购/申购交易传票,客户确认交易信息后在传票上签字

C.超过风险承受能力购买的产品,还需客户另行在交易凭证的“投资意愿确认栏”签字

D.《协议书》、交易凭证经客户签字、网点加盖业务专用章后生效,一份交客户留存,一份银行留存

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第10题

安装完毕后,即可请客户工单上签字确认

A、正确

B、错误

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第11题

POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。

A.卡号

B.姓名

C.金额

D.日期

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