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[多选题]
在旅游过程中,因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、程或内容时,导游员应()
A.缩短或取消在某地的逗留时间
B.延长在某地的逗留时间
C.用另一活动代替被迫取消的行程
D.制定应变计划并报告旅行社
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A.缩短或取消在某地的逗留时间
B.延长在某地的逗留时间
C.用另一活动代替被迫取消的行程
D.制定应变计划并报告旅行社
第8题
A.与司机聊天,防止司机疲劳、打瞌睡
B.提醒司机注意安全,必要时替司机开车
C.安排日程时,在时间上留有余地,不催促司机开快车
D.在道路不安全的情况下,建议司机快速开车
第10题
A.提出赔偿
B.进行投诉
C.提出警告
D.进行交涉
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