题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
新零售并不是线上线下的简单融合,而是全渠道的共融互通,通过全渠道下商品、会员、营销等各个环节的共融互通,为消费者提供跨渠道、无缝式的消费体验。新零售的全渠道共融互通包括___________、___________、___________、___________、___________、___________等六个方面。
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第2题
A.线上平台
B.线下实体门店
C.物流体系
D.消费者
第5题
A.顾客全渠道搜集信息对应企业全渠道提供信息
B.顾客全渠道收货对应企业全渠道送货
C.顾客全渠道评论对应企业全渠道倾听
D.顾客全渠道下订单对应企业全渠道收款
第6题
A.核心、能源
B.本质、根据
C.能源、核心
D.根据、本质
第8题
A.全渠道、高效率、以销售商为中心
B.全渠道、低效率、以消费者为中心
C.全渠道、高效率、以消费者为中心
D.单渠道、高效率、以消费者为中心
第10题
A、线上线下客户关系
B、客户资产
C、客户生命周期
D、产品生命周期
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