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[多选题]

派单流程规范()

A.派单的前情提要、易盗车型

B.派单工作流程、派单规范

C.资料审核注意事项、表格统一规范

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第1题

退租配置的基本流程()

A.接单—派单—拍照—竣工

B.接单—量房—派单—竣工

C.接单—派单—竣工

D.接单—量房—派单—拍照—竣工

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第2题

以下日常员工报修工单的流程正确的是()(分值:5分)

A.提单→派单→审核→结束

B.提单→派单→接单→审核→结束

C.提单→派单→接单→处理→审核→结束

D.提单→派单→接单→处理→审核→评价→结束

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第3题

暖气管刷漆的派单规则是()

A.管道翻新涂刷按长度派单

B.管道翻新涂刷按面积派单

C.管道翻新涂刷按体积派单

D.管道翻新涂刷按宽度派单

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第4题

电话预约用户勘测的时间点是()

A.派单后一天内

B.派单后四小时内

C.派单后两小时内

D.派单后两天内

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第5题

告警工单的派发规则为()

A.一级告警自动派单,二、三、四级告警可手动派单

B.一、二、三、四级告警均自动派单

C.一、二级告警自动派单,三、四级告警可手动派单

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第6题

设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()。

A.只能派单严重、主要、次要(一级、二级、三级)的告警

B.告警派单是可配置派单时延的

C.告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单。

D.告警派单是可配置业务的

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第7题

虚假定义以下哪种说法正确的是()

A.派单时间10点20分,10点25分点到达后录单封单

B.派单时间10点20分,10点25分点到达35分钟录单封单

C.派单时间10点20分,10点25分点到达录单

D.派单时间10点20分,10点55分点到达录单封单

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第8题

西点中,派又分双皮派、单皮派、油炸派,使用酵母可增加派皮之松脆性。()
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第9题

车辆维修前,需要客户签字授权的单子有()

A.实车检查单,服务工单

B.实车检查单,派工单

C.实车检查单,派工单,服务工单

D.实车检查单,派工单,服务工单,零件发料单

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第10题

家政维修服务流程为()

A.接派单

B.领料、到达

C.现场维修

D.回单

E.回访

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第11题

工单状态为()的信息,不跳闸;但信息需要通知售后经理

A.未派单

B.派单失败

C.已结算成功

D.已回访

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