题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对巡逻、门岗等执勤岗位的安全防范服务的要求叙述不正确的是（)。
A.相互配合，妥善处理各种问题
B.服从领导，听从指挥
C.观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件
D.按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到无需记录原因
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A.服务群众
B.人口管理
C.治安管理
D.巡逻执勤
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第2题
在安全防范服务的要求中，对于值班记录来说，下列对值班记录叙述不正确的是（)。
A.交接班事项及物品记录清晰，未完成事项无需跟进记录
B.交接班人员分别签字确认
C.记录、分类和归档正确及时，记录本整洁完好，记录字迹清楚
D.记录及时、齐全、规范和真实
第6题
关于收费员工作职责，表述不正确的是()。
关于收费员工作职责，表述不正确的是（)。
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A、服从班长领导，团结协作，高质量完成站领导和收费班长安排的各项工作任务。
B、做好当班期间的收费工作，尽量执行收费政策和有关规定，尽量做到“应征不漏、应免不征”
C、工作热情礼貌，使用文明用语，耐心解答驾驶人员提出的合理问题，树立良好窗口形象
D、按要求做好通行费的存放、解缴等工作，确保票、款等财物安全
第10题
企业客户服务岗位管理是一个复杂的体系，其中最基础的手段就是（)。
A.对岗位进行文字性的界定和说明
B.岗位设置的数目应符合最低数量原则
C.充分发挥领导魅力
D.设置客户服务岗位部门
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