对有权机关工作人员邮寄查询、冻结、解冻、扣划通知书的，或委托非有权机关工作人员等以非法定送达方式要求协助执行的，营业网点有权拒绝协助。（)

有权机关执法人员应依法送达"协助查询／冻结／扣划通知书"，特殊情况下受理机构也可以接受有权机关执法人员以外的人员代为送达或邮寄。（)

有权机关要求协助查询、冻结、扣划时，营业机构负责协助执行的工作人员和有关负责人应按规定进行审查和复核。符合规定条件的，应及时予以办理，并按规定填写《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》，做好相关登记工作。严禁以“履行签字手续”为由，故意拖延时间、向被执行人通风报信或协助被执行人转移存款，妨碍有权机关依法采取冻结、扣划措施。（)

查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书均应由有权机关人员依法送达，各级机构及营业网点不得接受有权机关人员以外的人员代为送达的上述通知书。（)

有权机关人员依法送达查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书时，直销银行电子账户也应纳入查询、冻结、扣划或解除冻结的范围。（)

两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，银行应协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。（)

两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，各支行应当（)协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。

两个（含)以上有权机关对个人同一笔活期储蓄存款采取冻结或扣划措施时，可以根据送达冻结、扣划通知书的先后顺序办理冻结、扣划手续;也可以根据账户金额大于冻结或扣划金额，不按顺序冻结或扣划。（)

有权机关查询、冻结及扣划通知书的保管期限为（）

网点协助有权机关办理司法查询、冻结、扣划业务时，必须提供《协助冻结、划扣存款通知书》和法院执行公务证。（)

两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，各机构应当遵照轮候制度，按有权机关送达的先后时间顺序排列，协助办理冻结、扣划手续。（)