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[主观题]

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员升级评定每日执行一次,在评定日前连续12个月内升级积分达到(),即可成为四星级会员。

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员升级评定每日执行一次,在评定日前连续12个月内升级积分达到(),即可成为四星级会员。

A.10万

B.15万

C.20万

D.25万

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第1题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。()
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第2题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票。

A.网站

B.自动售票机

C.车站会员服务窗口

D.铁路客户服务中心

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第3题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:()等暂不参与乘车积分累积。

A.代用票

B.列车补票

C.到站补票

D.非实名制车票

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第4题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。()
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第5题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分兑换时只允许使用单一账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。()
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第6题

《铁路常旅客服务办法》规定:铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。()
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第7题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:补登积分可在铁路企业接受申请()后查看补登结果。
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:补登积分可在铁路企业接受申请()后查看补登结果。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

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第8题

《铁路常旅客服务办法》规定:会员账户积分首次达到5000分时,方具备兑换资格。()
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第9题

《铁路常旅客服务办法》规定积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。()
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第10题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持()。
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持()。

A.申请时所使用的身份证件原件

B.申请时所使用的身份证件原件或复印件

C.有效身份证件原件

D.有效身份证件原件或复印件

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