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[单选题]

下列那个部门不属于前厅部()

A.房务中心

B.礼宾部

C.商务中心

D.总机

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第1题

不属于前厅部的岗位是()。

A.总机

B.商务中心

C.PA

D.大厅服务处

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第2题

客人需要的秘书性服务是由前厅部的()部门提供的?

A.商务中心

B.总机房

C.礼宾部

D.宾客关系部

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第3题

Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门

A.礼宾部

B.前台部

C.总机部

D.登船部

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第4题

前厅部的任务包括()。

A.电话总机服务

B.委托代办服务

C.行李服务

D.商务中心服务

E.问讯服务

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第5题

下列不属于前厅部班组的是()

A.礼宾部

B.前台接待班组

C.客房预订班组

D.PA 班组

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第6题

中型酒店通常设房务总监,下设前厅部、客房部、洗衣部与公共卫生部四个部门。()
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第7题

前厅部通常包括()电话总机、礼宾等岗位。
前厅部通常包括()电话总机、礼宾等岗位。

A、预定处

B、接待处

C、收银处

D、问询处

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第8题

电话总机是属于哪一个部门()。
电话总机是属于哪一个部门()。

A、前厅部

B、客房部

C、餐饮部

D、康乐部

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第9题

下面哪些饭店部门不属于成本中心()?

A.客务部

B.工程部

C.人力资源部

D.特许经营、出租、佣金

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第10题

前厅礼宾部是为宾客提供全方位“一条龙服务”的岗位。()
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