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[主观题]
结算通客户按不同级别享受不同的服务()
A.对于OCRM系统真实评定的金级客户,对应视为结算通潜在客户
B.白金级客户,对应视为结算通良好客户
C.黑金级客户,对应视为结算通优良客户
D.OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
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A.对于OCRM系统真实评定的金级客户,对应视为结算通潜在客户
B.白金级客户,对应视为结算通良好客户
C.黑金级客户,对应视为结算通优良客户
D.OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
第3题
A.未生效套餐取消时,在统一发卡机构内任意机构均可取消,人工退回手续费。
B.额度使用完毕的套餐可申请取消,取消后不退还手续费。
C.已开始使用的套餐,若在到期前已使用完,可取消该笔套餐并重新签订套餐,但不退回该笔套餐手续费。
D.凡是在我行达到优良级别的客户,该客户结算通套餐服务费用均为全免。
第5题
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
第9题
A.AAA级
B.AA+级
C.AA级
D.A+级
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