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[单选题]

物流服务的组成要素根据它们存在的阶段不同可被划分为3组,以下属于交易中要素的是()

A.库存保证率

B.订单满足率

C.客户投诉率

D.订货处理时间

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第1题

物流服务的组成要素根据它们存在的阶段不同被划分为3组,下列属于交易前要素的是()

A.订货处理时间

B.订单满足率

C.交货延迟率

D.发票差错率

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第2题

物流服务业绩衡量指标中,属于交易后的具体指标的是()

A.订单完成率

B.交货延迟率

C.库存可供率

D.客户投诉率

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第3题

下述指标中,属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是()

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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第4题

物流服务业绩衡量指标中,属于交易中具体指标的是()

A.查询答复期

B.索赔率

C.库存可供率

D.产品替代率

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第5题

物流服务业绩衡量指标中,属于交易前具体指标的是()

A.准时送货率

B.发票差错率

C.库存可供率

D.客户投诉率

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第6题

作为执行标准化的物流服务不包括()。

A.接受订单与订货周期

B.接受订单与库存保有率

C.接受订单与配送

D.库存保有率与订货周期

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第7题

从物流要素被集成商的角度来看,下列属于物流要素集成的主要过程有()

A.根据需求设计和规划物流集成方案

B.寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源

C.确定这些要素的使用条件

D.监督、协调和控制物流要素集成过程的具体实施

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第8题

作为功能活动的物流服务包括()。

A.接受订单与订货周期

B.接受订单与库存保有率

C.接受订单与配送

D.配送与商品完好率

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第9题

物流服务的衡量要素分为三个部分()。

A.事前要素

B.事中要素

C.事后要素

D.全程要素

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第10题

供应商管理库存的实质是基于信息化基础上的订单营销,依托实时的数据共享,由供应商代客户下订单,并保证既定的市场满足率()
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