一般大工业用户每月25日开始抄表，特大工业用户月末24点抄表。（)

集中抄表用户预付费功能由集中抄表终端实现（）

电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月抄表差错率。（)

新装用户默认归属在哪个抄表本（）

抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表，同时也要做好以下工作：抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量，按灯力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交抄表整理审核（）

抄表员每月抄表时，都要对用户的()进行了解，做到心中有数，起到用电检查员的作用。

管道燃气经营企业可以对非居民用户进行估量抄表。（)

抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程;目前抄表方式主要有（)。

《供电服务规范（GB/T28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期一般不宜大于（）

燃气客服员在抄表时为了节省时间，可以不回答用户的咨询问题。（)

电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月电费差错率。（)