题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
想要确保你的话能够顺利让对方接下去，（)，给对方匀出回答的空间。
A.让对方同意自己的观点
B.使用开放式提问
C.停下来，倾听、思考
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A.拒答
B.转为让对方回答
C.搁置
D.打岔
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第4题
可以通过以下哪些方式来为对方提供建设性的反馈（)。
A.为了避免引起对方的防御心理，尽量为对方提供描述性的反馈，而不是简单的去评价对方做法的好坏。比如描述自己可能做出的反应，让对方来决定是否采用你的反馈
B.提供具体的反馈，而不是概括与总结。让对方能够将你描述的现象与自己的行为更好的联系在一起
C.在考虑双方需求的基础上提供反馈。如果在提供反馈的时候只考虑到了自己的需求，而没有顾及对方的需求，反馈可能会产生负面印象
D.提供的反馈需要能够指向对方能够控制的行为。如果提供的改进意见超出了对方的能力控制范围，可能会让对方感受到更加的沮丧
E.立刻指出你认为的对方需要做出的改进，不用考虑对方是否向你提出了需要反馈的请求，因为你这是在为他好
F.如果对方提出了反馈的请求，那就说明了他已经做好了接受你任何反馈的准备。因此，你需要尽可能的提供全面的反馈
第8题
下列说法错误的是（)。
A.说服他人失败的其中一个原因是传递信息的过程不顺畅，甚至化送中断
B.说服他人失败的一个原因是对方给了机会，把自己准备的信息传递出去了，但并不是对方愿意接纳的信息
C.说服过程采用的是逻辑性思维
D.说服对方，就是让对方听从你的意见
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