题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
()是顾客对企业良好行为的持续程度,是顾客对企业及其产品的基本信念,主要体现在顾客的重复购买行为和推荐购买行为上。()
()是顾客对企业良好行为的持续程度,是顾客对企业及其产品的基本信念,主要体现在顾客的重复购买行为和推荐购买行为上。()
A、顾客忠诚度
B、顾客满意度
C、顾客接受度
D、顾客知晓度
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