更多“出境旅游领队为旅游者服务时一定要遵循“以游客为中心”原则，尽…”相关的问题
第1题
领队与游客相处时应该遵循以游客为中心的原则，满足游客提出的各项要求。（)
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第2题
领队在与旅游者相处时应（)。
A.忍辱负重
B.以游客为中心
C.等距离交往
D.履行合同义务
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第3题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》,出境旅游（）通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用
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第4题
导游和领队为旅游者提供服务可接受旅行社委派，也可私自承揽导游和领队业务。（)
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第5题
旅游价格就是旅游者为满足旅游活动的需要而购买的旅游产品价格。（)
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第6题
根据《做行社服务质量赔偿标准》规定,出境旅游（）通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用
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第7题
我国入境游客以停留时间小时为节点分为入境旅游者和入境一日游游客。（)
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第8题
领队出境前的说明会上应向旅游者发放的资料主要有（)。
A.接待计划书
B.出境旅游行程表
C.旅游服务质量评价
D.行程须知
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第9题
领队带领旅游团归国过海关前应告知旅游者中国海关关于携入物品的规定有（）
A.中国海关禁止携带入境的物品
B.旅游者出境时自用的物品
C.旅游者出境时带出复带入境的物品
D.旅游者在境外旅游时遗失的物品
E.允许入境但须申报检疫的物品
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第10题
欧洲有75%的出境旅游者是在欧洲区内,各国旅游。（)
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