题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)流程负责控制、记录和报告IP基础架构的组件相关版本、属性和关系。
A.服务级别管理
B.故障管理
C.服务资产和配置管理
D.变更管理
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A.版本控制
B.变化控制
C.配置审计
D.状态报告
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第2题
配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录，并保证配置数据的可靠性和时效性，关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行的事项不包括（）
A.对配置项进行识别、记录、更新
B. 对配置数据库进行管理与维护
C. 对配置项进行审计
D. 制定配置管理计划
第3题
下列关于寿险公司资产管理流程的说法中，正确的是（）。①资产配置决策是资产管理的主要步骤，这个过程包括战术资产配置和个券选择②内部控制制度和监督约束机制是寿险公司指导和规范资产管理活动的纲领与原则③资产组合管理主要包括确定资产类别和确定各类别资产的投资比例这两方面内容④在衡量和评估资产管理效果的基础上，寿险公司可以不断改进和优化资产管理流程
A.①③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第7题
（)指物业服务企业与业主、使用人之间就房屋及配套设备，相关场地进行维护、养护、管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序而发生的一系列社会经济关系。
A.土地利用和管理关系
B.城市房地产开发经营关系
C.城市房地产管理关系
D.城市物业服务关系
第8题
以下关于服务报告管理的说法，错误的是（）
A.服务报告管理流程须确保供方通过及时、准确、可靠的报告与需方建立有效的信息沟通，为双方管理层提供决策支持
B. 应建立、审批、分发服务报告
C. 需要进行服务报告过程的完整性、服务报告的及时性、准确性的管理
D. 服务报告不需要进行归档，提交给客户就好
第9题
把党管媒体原则贯彻到新媒体领域，要做到的“两个所有”是指：所有从事新闻信息服务、具有媒体属性和舆论动员功能的传播平台都要纳入管理范围，所有新闻信息服务和相关业务从业人员都要实行准入管理。（)
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