答复客户的技巧有立即答复、()、和()。

电力客户服务中心办理业务，客户答复率应达到（)。

对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在下列时限内回复客户：（)，15个工作日内答复处理结果;农村区域在15个工作日内答复处理结果。

函适用于（)机关之间（)工作，询问和答复问题;请求和答复审批事项。

A．查询已答复

B．事务已查复

C．已应答

D．已处理

高压供电方案实行（)、网上会签或集中会审。

A.各级审批

B.电话答复

C.现场直接答复

用于相互商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文是（)。

A.通知

B.请示

C.报告

D.函

A．有什么事情我们可以为您做得更多吗？

B．这个问题我们给领导反映一下再给您答复好吗？

C．有什么事情我们可以为您做得更好吗？

D．您对我们的答复满意吗？