题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

开业前对店员培养哪些()

A.掌握店铺日常工作标准

B.掌握店铺基本服务标准和常规服务流程

C.熟悉货品知识及FAB卖点

D.掌握开业播麦话术及相关活动销售话术

E.学习连带销售、异议处理、非销售话术等销售技巧

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第1题

在开业前准备阶段店长重点要提升掌握哪些技能()

A.学习日常盘点,商品进销存分析

B.人员招聘事项

C.掌握店铺IPOS使用方法,能够进行正常营业工作

D.店铺淡旺场控场管理及后仓管理

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第2题

店员是每一家店铺承担基础工作的员工,店铺的日常工作有()

A.收银

B.验货、补货、拉排面

C.清洁卫生、鲜度检查

D.快速食品的制作与销售

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第3题

租户在企业号店铺人员管理功能中进行哪些操作,店铺所属营管员会收到iLand通知()

A.新增店长

B.对某店员进行离职操作

C.将某店员的职务更改为店长

D.将店长的职务更改为店员

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第4题

神秘顾客项目调查主体有哪些()

A.店员服务

B.店铺环境

C.产品陈列

D.店员形象

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第5题

TC应在店铺开业前5-10天发邮件通知提醒品牌方开展开业前准备工作()
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第6题

以下哪些是我们“第一印象”的重点()

A.当您进入店铺时,店内最少有一位店员在货场

B.店员穿着整齐的工装,佩戴可辨识铭牌

C.店员时刻保持活力,不断巡视店铺留意顾客需要

D.遵守店员行为四不准则

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第7题

店员号有哪些权限()

A.查看自己的收款订单

B.修改店铺支付方式

C.修改店铺设置

D.修改店铺账号密码

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第8题

店铺什么时候建立会员群比较好()

A.开业前一天建立会员群

B.开业前一周建立会员群

C.加盟后三天内建立会员群

D.店铺开业后建立会员群

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第9题

各级货运日常工作部门,负责掌握日常货源情况有哪些?(货运日常工作组织办法)
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第10题

以下店铺数据,会影响到BI系统项目“出租率”统计的有哪些()

A.店铺实际开业日

B.店铺实际撤场开始日

C.合同约定开业日

D.合同约定接场日

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