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[主观题]
针对理赔时效不满怎么办下面说法正确的是()
A.您好,因每个客户出险情况不同,理赔所需进行的调查也不同,一般情况下,公司会在30日内作出理赔决定(合同另有特别约定的除外),但公司秉承主动迅速准确的理赔服务原则,理赔人员在接到客户申请后一定会尽快处理,一旦有了理赔结果,公司会通知您的,请您放心
B.引导客户提供保单信息,结合理赔资料递交时间等情况给客户解释,如客户不接受进行记录反馈
C.会全额赔付的,放心吧
D.理赔需要多久,我们坐席无法判断
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B.引导客户提供保单信息,结合理赔资料递交时间等情况给客户解释,如客户不接受进行记录反馈
C.会全额赔付的,放心吧
D.理赔需要多久,我们坐席无法判断
第5题
A.自发件之日起60个日历日内
B.国际件自发件之日起60个日历日内
C.当责任方为内网公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起15个日历日内申报
D.总部极速理赔投诉遗失自理赔完成之日起30个日历日内
第9题
A.自发件之日起60个日历日内
B.国际间自发件之日起60个日历日内
C.当责任方为内网公告暂停,退网的网点时,须自关停之日起15个日历日内申报
D.总部极速理赔投诉遗失,自理赔完成之日起30个历日历日内
第11题
A.诉讼时效
B.取得时效
C.占有时效
D.除斥期间
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