当老年人或家属与养老护理员发生冲突时，养老护理员只在意自己要解决的问题，采取气势汹汹，咄咄逼人的做法，这种应对方式是（ ）。

A.幽默的方式

B.轻松的方式

C.玩笑的方式

D.打岔的方式

A.打岔的方式

B.指责的方式

C.超理智的方式

D.指导的方式

A.一致的方式

B.超理智方式

C.打岔的方式

D.讨好的方式

A.人们

B.老人家属

C.养老护理员的管理者

D.养老护理员

A.学习和了解养老护理员的职业道德，是为了提高老年人的道德素质水平

B.职业道德是养老护理员在职业活动时应该遵循的行为准则和道德规范

C.养老护理员的职业道德是规定养老护理员如何运用公共的行为标准，处理与老年人之间和老年人亲属之间、与同事和社会之间相互关系的准则

D.学习和了解养老护理员的职业道德可以让养老护理员更好的处理好各方面的人际关系

A.光线幽暗

B.光线强烈

C.光纤闪烁

D.光线充足

A.普通话

B.地方语言

C.肢体语言

D.汉语方言

A.首优

B.中优

C.次优

D.底优

A.是自己的错误

B.不是自己的错误

C.是老年人错误

D.是不了解的事情

A.要关注家属的需要，鼓励家属与老人在一起，为老人和家属创造有利交流和保护隐私的环境

B.对家属过分的要求和挑剔不易理采，护理临终老人才是首要职责

C.应注意倾听家属的感觉，向家属介绍老人的情况以及给以实施的护理措施，使家属看

D.到老人虽然处于临终状态仍然得到良好的照料

E.D、养老护理员真诚、关心的态度和良好的护理行为有利于家属面对自己的失落和悲哀过程，使其内心感到平静