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[单选题]

在政企“当日装、当日修、慢必赔”(简称“当当慢”)当日装:在资源具备的前提下,政企标准宽带、政企商务专线,自业务受理完成后,()小时内完成装/移机(与客户有预约时间的按预约时间上门安装)

A.24

B.12

C.36

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第1题

宽带“当日装、当日修、慢必赔”免责条款是()

A.因客户原因不能按时安装、修障的除外

B.因第三方原因、不可抗力等因素不能按时安装、修障的除外

C.因装维临时有事的除外

D.因客户经理忘记受理的除外

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第2题

FTTH公众宽带/天翼高清“当日装”工单当日未能安装的,补偿20元/户;FTTH公众宽带/天翼高清“当日修”工单当日未能修复的,补偿10元/户/天,不足1元按1元计算,封顶()元

A.150

B.100

C.200

D.50

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第3题

当日装:原则上如客户需要“当日装”服务的,每日16:00前受理并录入到CRM系统中的新装FTTH公众宽带/天翼高清工单,应为其提供当日24:00前上门服务()
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第4题

对小微企业客户,具备直接装表条件的,现场勘查时直接装表并送电;涉及配套电网工程建设的,在工程完工()装表送电。

A.A.前一天

B.B.当日

C.C.第二天

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第5题

智易通卡箱必须在装卡登记当日交接给装/清卡人员。()
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第6题

当日TC收货的货物必须要当日发货完成()
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第7题

除用户原因外,当日未装通的工单,一次性补偿-元/单()

A.10

B.20

C.30

D.40

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第8题

低压业扩报装业务流程小微企业办电现场能直接装表的(如表箱内有空表位的),装表接电时限为()

A.当日受理、次日接电

B.1个工作日

C.2个工作日

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第9题

除用户原因外,当日未装通的工单,一次性补偿()元/单;当日未修复的故障单,每超时 1 天赔付()元,100 元封顶

A.10;10

B.20;10

C.30;10

D.40

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第10题

酸奶的储存时间是()

A.开封当日+3天

B.开封当日+4天

C.开封当日+2天

D.开封当日+1天

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第11题

开工装催化剂时,为什么开始要快装,而后要慢装?

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