题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户应先生表示:你们不经过我同意就随便从我微信扣钱,简直是诈骗公司,赶紧给我退钱,不然举报你们。管家应如何操作()

A.仅告知客户退保需要本人操作

B.发送退保二维码或告知退保路径

C.告知退保损失

D.说明自动扣费逻辑,建议保留,有相应保障

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户应先生表示:你们不经过我同意就随便从我微信扣钱,简直是诈…”相关的问题

第1题

客户来电表示你们不给我处理我就邮政去投诉,话术:先生,你先别着急,您的问题我这边会帮您反馈后台处理,邮政投诉是您的而权力,现在麻烦您说一下您的问题需求()
点击查看答案

第2题

客户来电表示你们不给我处理我就邮政去投诉,话术:先生,你先别着急,您的问题我这边会帮您反馈后台处理,邮政投诉是您的而权力,现在麻烦您说一下您的问题需求()
点击查看答案

第3题

客户来电表示你们不给我处理我就邮政去投诉,话术:先生,你先别着急,您的问题我这边会帮您反馈后台处理,邮政投诉是您的而权力,现在麻烦您说一下您的问题需求()
点击查看答案

第4题

致电客户,客表示我目前是真的资金周转不过来,不是不还钱的且你们每次打电话我都接电话愿意进行沟通的,就希望你们公司能多给点时间我先办法筹集,但具体什么筹到钱我也不确定。请问这情况应下代码是()

A.T20

B.T1

C.T2

D.T13

点击查看答案

第5题

成交确认环节,坐席询问客户:“以上续保相关信息您是否清楚”客户回答“清楚,但是你们先不要扣我的款。”坐席说:“没问题,我们只是登记,扣费还是需要您自己去支付宝操作的,我们不会没经过您同意就扣费的。”客户数:“那行,那我就清楚了。”坐席遂与客户核对身份证等剩余流程,并提交成功件()
点击查看答案

第6题

单选题-第二天,阳光明媚,春光灿烂,欢欢、雨雨、婧婧出发了。婧婧的咳嗽又厉害了起来,欢欢急忙为婧婧擦汗。夜晚,星星在眨眼,月亮好像在说:“婧婧,注意别着凉啊!”雨雨把帐篷搭好,欢欢为婧婧换毛巾。婧婧感动地说:“谢谢你们照顾我。”
A.突然,一阵沉重的脚步声向她们接近。欢欢急忙掀开帐篷一看,说:“不好了,一只大河马向我们扑来。”河马先生饿了,看到她们,就有了馋念。雨雨尾巴一甩,眼睛一转,想了想,决定去和河马先生谈判。河马先生听了他们的经历,十分同情,就说:“我是一名警察,叫华人,我送你们去雯雯那儿吧。你们今后遇到什么困难就找我,这是我的电话号码。刚才我误会你们了,对不起,我这就送你们去雯雯那儿。”说着,华人就递给雨雨一张电话号码。雨雨、欢欢、婧婧骑着华人的背,4个有说有笑地上路了。

B.经过5天,他们终于到了山清水秀的风景区。雨雨、欢欢、婧婧告别了华人,来到雯雯家。雯雯正在计算阴谋诡计,见她们来了,满脸堆笑地请进屋。雨雨、欢欢、婧婧进了雯雯家,婧婧被雯雯随便看了一下。雯雯趁欢欢、雨雨不注意,把一包毒蘑菇放在桌子上,说:“这是药,现在就得吃。”欢欢拿着药炖好后,就给婧婧吃。婧婧刚要下咽,雨雨叫住了她,凑到她耳边,说:“我看这雯雯不是好东西,这可能有毒,别吃。”雯雯见婧婧不吃,说:“快吃呀,吃了就能快点好起来!”雨雨说:“雯雯,你别想使用阴谋诡计,婧婧是不会吃的!”说着,就给华人打电话,叫他来治治雯雯。华人来了,立刻将雯雯关进大牢,打电话给大象医生请他给婧婧看好了病。-正确答案

C.雨雨、欢欢、婧婧谢过了大象医生、华人,又骑着华人的背安全地回到了森林。从此,小动物们有过起了幸福、愉快的生活。

D.双选会匆匆来临,不知为何明明才大二的我却心里涌上一股紧张的感觉。正如我们老师俗话说的:“去看看你们自己能卖多少钱”。我还就真的去了。

点击查看答案

第7题

通话中客户表示你们天天给我打电话烦不烦坐席告知:那这边给您添加备注,以后分期就不给您来电了;客户同意,坐席只要在电话小结中备注上“不要给客户打电话”,不必再上报()
点击查看答案

第8题

客户表示做仿牌围巾,知道阿里网站不能发布仿牌产品,告知销售你就给我办,大不了我标题里面不写大牌名称,产品描述放上照片就好了,你们应该也不会查到的()
点击查看答案

第9题

客户表示没有经过其同意就直接放在了丰巢柜,虽然收到丰巢柜推送的验证码是XXX,但是没有接到任何电话和短信,应发起什么工单()

A.伪造记录

B.错误承诺

C.派件未知会

D.不上门

点击查看答案

第10题

客服代表就同一咨询内容已解释多次(含三次以上的),客户一直没明白的,此时客服代表直接告知“*先生/女士,如果我的解释不能让您明白的话,您的问题我已经记录好了,会安排公司工作人员尽快与您联系。(您看可以吗)”征得客户同意后记录转办()
点击查看答案

第11题

客户来电表示公司不经过自己的同意就扣了保费,情绪激动,要报警()

A.建议

B.投诉

C.咨询

D.建议-急件

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信