宴会与会议统筹服务人员的素质和能力要求包括（)。

A.销售的窗口

B.展示的窗口

C.企业的核心

D.企业的门面

A.知识;技能;能力素质

B.身体素质;工作经验

C.教育背景

D.个人品格与行为态度

A.活动的议程复杂程度

B.酒店管理者的意见

C.客人的要求

D.场地的使用情况

A.社会地位高

B.收益比较大

C.知名度广泛

D.素质比较高

A.组织能力

B.公关能力

C.协调能力

D.沟通能力

A.热情持重

B.公正无私

C.理解宽容

D.实事求是

A.提升服务水平

B.预测未来发展

C.总结过去经验

D.提取重要信息

A.非专业活动策划人员

B.专业活动策划人员

C.政府部门人员

D.公司工作人员

A.酒店产品性质

B.酒店标识系统性质

C.酒店文化状况性质

D.酒店素质