题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户想拍咱店铺活动套装，看到页面详情有标明领商品券优惠10元，但客户找不到10元商品优惠券，客服可以通过以下哪些步骤让客户领取到10元商品优惠券（）

A.引导客户在产品的页面详情下面找，一般是会有商品优惠券

B.智能客服插件上点击发卷可以给客户发对应的商品优惠券，但是无法发送店铺会员券

C.通过团队快捷语发送商品优惠券链接给到客户

D.通过短信发送商品优惠券给到客户

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更多“客户想拍咱店铺活动套装，看到页面详情有标明领商品券优惠10元…”相关的问题

第1题

如果客户反馈自己看到页面有活动，但下单价格不是自己页面展示的活动价格，客户如何才能下单参与到活动中？（）

A.确认商品是否参与活动

B.参与活动未实现，建议客户在购物车中修改更换促销

C.建议客户换个账号尝试

D.选择需要促销类型

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第2题

以下对我行2020年洗车活动描述错误的是（）

A.客户每月最多可参与4次洗车活动

B.客户须在阳光惠生活APP平台抢购券

C.客户可使用10元购买洗车权益

D.客户是到店刷卡享受活动

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第3题

客户够买价值10万的领动，但客户想贷8.5万。如果客户想通过等额本息附加品政策增加2.5万的附加品，那客户的首付为（）

A.30%

B.32%

C.20%

D.22%

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第4题

客户咨询“商品参加哪些活动？",准确位置在哪查看？（）

A.商品页面促销栏

B.商品标题

C.商品详情页

D.商品参数

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第5题

淘系优惠券全网自主推广，优惠券可能出现的位置包括（)。

A.商品详情页

B.店铺首页

C.领券中心

D.淘宝网首页

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第6题

店铺促销活动中（）应用场景非常广泛，对于大单价商品来说可以促进商品的转化率，尤其对于小单价商品来说，可以促进店铺的整体转化率并提高客单价

A.秒杀

B.店铺券

C.满减活动

D.节日活动

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第7题

甲公司2020年1月初推出一项销售政策，客户购买1000元的A商品，可得到一张35%的折扣券，客户可以在未

来的1个月内使用该折扣券购买甲公司的任一商品。同时，甲公司计划推出春节期间促销活动，在未来1个月内针对所有产品均提供5%的折扣。上述两项优惠不能叠加使用。根据历史经验，甲公司预计有85%的客户会使用该折扣券，额外购买的商品的金额平均为100元。上述金额均不包含增值税，且假定不考虑相关税费影响。本月有1万名客户行使该权利，实际收到货款1000万元。甲公司会计处理的表述不正确的是（）

A．购买A商品的客户能够取得35%的折扣券，其远高于所有客户均能享有的5%的折扣，因此，甲公司认为该折扣券向客户提供了重大权利，应当作为单项履约义务

B．考虑到客户使用该折扣券的可能性以及额外购买的金额，甲公司估计该折扣券的单独售价为100元

C．商品分摊的交易价格为975，13万元

D．折扣券选择权分摊的交易价格为24.87万元

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第8题

客服小美发现店铺一款食品页面上标明的日期已经过期了，她需要做什么（）

A.不用管，仓库发货是好的就可以

B.核实一下正确日期，在客户询问的时候直接告知，页面日期不影响

C.反馈组长，让运营尽快更新

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第9题