题目内容
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[多选题]
平衡计分卡的衡量指标有()。
A.财务指标
B.顾客指标
C.内部经营过程指标
D.学习与成长绩效指标
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A.财务指标
B.顾客指标
C.内部经营过程指标
D.学习与成长绩效指标
第2题
A.财务指标
B.工作质量指标
C.客户指标
D.内部业务流程指标
E.学习与成长绩效指标
第3题
A.财务维度指标
B.内部业务流程维度指标
C.学习与成长维度指标
D.顾客维度指标
第8题
A.创新与学习角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
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