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[主观题]

外来办事人员,首先接触的是办公室工作人员,办公室人员的精神面貌、仪态仪表、语言表达、办事水平都代表着一个单位的形象,这指的是办公室的()作用。

外来办事人员,首先接触的是办公室工作人员,办公室人员的精神面貌、仪态仪表、语言表达、办事水平都代表着一个单位的形象,这指的是办公室的()作用。

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第1题

办公室工作人员之间、办公室工作人员与办公室以外的部门、人员及系统外部人员之间,通过正式或非正式的交往活动,发展和建立起来的人与人之间的相互关系。称为:()

A.狭义的办公室人际关系

B.广义的办公室人际关系

C.同事之间的人际关系

D.工作上的人际关系

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第2题

企业的行政办公室主要工作是办事、办文、办会。()
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第3题

()对于客服代表来说是十分重要的,它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.职业化妆

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第4题

()即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.仪姿

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第5题

办公室工作的准确性包括:()

A.办文要准

B.办事要稳

C.情况要实

D.主意要慎

E.中心突出

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第6题

组织文件传阅工作的人员应当是()

A.机关主要领导,&-

B.办公室主要负责人

C.文书工作人员

D.承办单位负责人

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第7题

办文、办事、办会是秘书人员日常事务工作。办文、办事、办会中,只有办事涉及礼仪,因此,秘书礼仪具有专项性特点。()
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第8题

技能薪资的使用人群一般不包括()。

A.具体岗位的操作人员

B.具体岗位的技术人员

C.办公室工作人员

D.决策领导

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第9题

办公室人际关系的作用有:()

A.办公室人际关系是否协调,将直接影响到办公室工作效率

B.办公室人际关系是否协调,对办公室能否形成组织凝聚力具有重要作用

C.办公室人际关系是否协调,对领导工作是不顺利具有重要作用

D.办公室人际关系状况影响到办公室工作人员的身心健康

E.办公室人际关系状况也影响到办公室工作人员的工作积极性

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第10题

关于办事公道,正确的认识是()。

A.对于无权者,无所谓办事公道或不公道

B.普通从业人员一般难以做到办事公道

C.办事公道与否并没有严格标准

D.对于每个从业者来说,都存在办事公道的问题

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