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[多选题]
企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理()?
A.侥幸心理
B.鸵鸟心理
C.推卸责任
D.隐瞒事实
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A.侥幸心理
B.鸵鸟心理
C.推卸责任
D.隐瞒事实
第7题
A.心理危机干预是一种程序化的心理治疗,而不是一种心理服务
B.心理危机干预的最佳时间是遭遇创伤性事件后的24小时到72小时
C.心理危机干预的方法是最简易的心理治疗方法
D.心理危机干预必须和社会支持系统结合起来
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